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A troca de arquivos de boleto é o processo de comunicação em lote entre o sistema SIC e o banco para registrar cobranças. Esse fluxo elimina a necessidade de digitar os dados de cada boleto manualmente no portal bancário. Neste manual iremos ver o processo completo para cadastrar uma nova conta para emissão do boleto via troca de arquivos.

1. Informações necessárias

Para iniciar, é necessário ter algumas informações em mãos, que são os dados obrigatórios para poder realizar o cadastro da conta nova no SIC.

  1. Nome do Banco;

  2. Agência: Número que identifica a unidade do banco onde sua conta foi aberta;

  3. Nº Conta: Número exclusivo que identifica a sua conta corrente ou poupança;

  4. Carteira: Serviço contratado junto ao banco para gerenciar a emissão e o recebimento de boletos bancários;

  5. Código Cedente ou número do Convênio: São dados que identificam a empresa que emitiu o boleto e a conta bancária que receberá o dinheiro pago;

  6. Código de Transmissão: Esta opção é exclusiva do Santander, se trata de uma identificação numérica exclusiva que o Santander fornece para empresas que utilizam o serviço de emissão de boleto;

  7. Quem vai emitir o boleto: Esta opção identifica quem vai emitir o boleto, se será a empresa ou se será o banco;

  8. Protesto: Se a empresa quiser realizar o envio automático dos títulos para protesto, a partir de quantos dias do vencimento irá ser enviado o protesto;

  9. Juros: Percentual ou valor que será cobrado de juros por dia de vencimento;

  10. Multa: Percentual ou valor que será cobrado ao vencer o boleto, este valor é cobrado assim que vencer, diferente do juros que é cobrado por dia.

  11. CNAB: Especificação padrão que irá regular a troca de informações financeira, o CNAB pode ser o 240 ou o 400.

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    Ao suporte suprasys: No HelpDesk tem uma mensagem pronta para solicitar todas essas informações:

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1. Configuração SIC

  1. Para realizar as configurações no SIC, acesse o seguinte caminho: Cadastro → Financeiro → Bancos

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  2. Clique no botão verde, localizado na parte superior esquerda da tela para iniciar o cadastro de uma nova conta.

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  3. Na tela de cadastro, informe um nome para o banco e mude o tipo de conta para “1-Banco”.

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  4. Assim que alterar o tipo de conta, irá aparecer um botão para auxiliar na configuração de boletos, na parte inferior esquerda da tela. Clique neste botão.

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  5. Selecionando esta opção, vai tornar o cadastro da conta de boleto mais rápido e simples. Ao abrir a nova tela, a primeira coisa a ser feita é escolher o banco que esta configurando. Após selecionar o seu banco, clique em “”Próximo”.

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  6. Após isso vamos informar os dados do banco.

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  7. Após isso, vamos configurar as definições para a emissão do boleto.

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  8. Por fim, basta informar as informações de protesto, juros e multa.

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  9. Após clicar em concluir, vai voltar para a tela de inclusão, todas as informações estarão preenchidas. Passe confirmando todas as informações.

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  10. Ainda na aba de “Dados p/ Cobrança”, na aba “Definição Arq. Remessa” é onde definimos o nome e sequência do arquivo de remessa.

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  11. Já a aba “Opção p/Gerar o Arq. Remessa” definimos como este boleto vai ser identificado no banco e instruções a serem enviadas. → Gerar no Nº do Documento: O número que será gerado no campo Nº do documento no boleto. → Gerar no nome do Sacado: Nome que irá sair no campo “Nome do sacado” no boleto e remessa. → Gerar no seu número: Este campo é livre para utilização conforme a necessidade do cliente e costumam ser usados para identificar o número da fatura. Por troca de arquivo é recomendado deixar este campo sempre como “Sequência do Documento” pois o número de sequência é utilizado no retorno. → Qtde de Dias para Baixa/Devoluções: Caso seu boleto não tenha instrução de protesto, alguns bancos exigem que seja enviado uma quantidade de dias para este boleto ser baixado do banco. → Qtde de Dias para Data Limite de Pagamento: Alguns bancos exigem que seja enviado uma data limite para o boleto ser pago. Este campo é obrigatório para o banco Inter, pois ele não possui instrução de protesto e baixa. → Chave Eletrônica: Campo utilizado na emissão de boletos de factoring. O preenchimento dessa informação é obrigatório para que o banco aceite e processe o boleto.

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    Boletos de factoring são boletos emitidos em operações de fomento mercantil (factoring), nas quais uma empresa vende seus recebíveis (duplicatas, boletos ou contas a receber) para uma empresa de factoring em troca de receber o dinheiro antecipadamente.

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  12. Caso precise adicionar informações no boleto, como por exemplo adicionar alertas ou instruções aos clientes, na aba “Mensagens” é possível adicionar um breve teste que irá sair junto com as mensagens de protesto, juros e multa.

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  1. Saindo da aba “Dados para cobrança” e indo para a aba “Opções/Ocorrência do retorno”, temos as seguintes opções: → Forma de Localização do Doc. no Arq. Retorno: Esta opção vai ser a responsável por realizar o vínculo do documento do arquivo de retorno com o documento do sistema, por padrão sempre deixamos a opção “SeqDoc/Nosso número”, pois ela irá fazer o vinculo a partir do SeqDoc. Caso opte por Nosso Número, é necessário preencher o campo “Posição do Nosso Número”. → Posição do nosso número: Posição do nosso número no arquivo de retorno, deve ser validado no layout de cada banco, pois pode haver variações.

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    → As opções na imagem abaixo são para quando o banco não manda algumas informações no arquivo de retorno, então foi criado meios de o sistema fazer calculo de desconto ou considerar valores pagos a mais como juros. Não é obrigatório marcar estas opções, marque somente se for necessário.

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    → Histórico p/ Lançamento Tarifa Bancária: Nesta opção iremos definir o histórico “Tarifas bancárias”, para que quando processar o arquivo de retorno, as tarifas entrem com o histórico correto. → Banco p/ Crédito no Retorno: Aqui deve ser informado a conta do grupo “Banco”, para que os valores de créditos e débitos caiam na conta de movimentação e não na conta boleto. → Banco Vinculado [Emissor]: Caso a conta que estiver configurando for uma conta vinculada, neste campo deve ser informado a conta boleto principal.

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  2. Por fim, ainda na aba “Opções/Ocorrência do Retorno”, vamos informar as ocorrências do retorno, como são muitas ocorrências e cada banco tem ocorrências diversificadas, temos a opção de importar essas ocorrências. Na parte inferior direita da tela, clique na opção “Importar ocorrências de retorno”.

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    Você pode baixar o arquivos com as ocorrências de todos os bancos clicando aqui.

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  3. Ao clicar para importar o ocorrências, clique no campo “Arquivo CSV”, procure o caminho onde está seu arquivo e clique em “Importar”.

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  4. Todas as ocorrências serão importadas como “Tratamento pelo sistema”, altere todas para “Não baixar documento” e deixe como “Tratamento pelo sistema” somente a ocorrência de liquidação. Isto porque, se ocorrências que não forem liquidações estiverem como tratamento pelo sistema, o sistema vai vincular e realizar baixas indevidamente.

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  5. Feito isso, todas as configurações estarão prontas, clique em incluir conta. Ao fazer isso será aberto a tela para liberar a permissão para os usuários.

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  6. Após liberar a permissão, o cadastro estará finalizado.

  7. Com as configurações feitas, o boleto irá sair da seguinte forma:

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  8. Clique aqui para acessar o manual de como realizar emissão, remessa e retorno de boletos bancários.